大人の常識～マナーの必要性について～

皆様こんにちは。

新潟のマナースクール　マナクル代表　マナー講師の前山豊子と申します。

各地でマナー講座を展開し、テレビ番組の中（Tenyにいがた一番）でも、年賀状じまいについて取材を受けるなど、暮らしのマナー、ビジネスマナー、旅館・飲食店様向けの接客接遇マナーと、マナー全般を広くご指導させていただいております。

私がマナーに興味を持ったのは、自分自身がちゃんとした大人の振る舞いが出来ているのだろうかと不安に感じたからです。歳を重ねる毎に、これくらいはわかるでしょ、と大人の常識を問われるシーンが突然やってきます。

お食事にまつわるマナーや、行事ごとのきまりごと、ビジネスシーンでの不安。思えばすべてが”何となく”周りの様子を見ながら適当だったのです。

もっと自分に自信を持ってさりげなく素敵に振舞える大人になりたい、と、全国でご活躍だった北海道を拠点にご活躍されていた椿武愛子先生のもと、マナーを学び、講師となりました。

きっと、私と同じようにモヤモヤしながら誤魔化してきている方もいらっしゃると思います。そんなあなたに、もっと大人として自信をもって、毎日をゆとりある生活を楽しく送っていただくために、マナーであなたを応援できたら嬉しいです。

今回は、「大人の常識・マナーの重要性」について、専門家の立場から、皆様にわかりやすくいくつかのポイントにわけてお伝えしてみようと思います。

マナーの重要性

マナーとは、社会的なコミュニケーションを円滑にするためのものであり、相手を不快にさせないための思いやりを形にした、礼儀作法でもあります

では、具体的に相手を不快にさせない、思いやりを形にするとはどのようなものがあるのか、一緒にみてまいりましょう。

「礼儀正しい」の重要性

皆さんも学生の頃に「礼儀正しくしなさい」と先生に注意を受けたりしませんでしたか。

この「礼儀正しい」という言葉で、あなたはどんなことを想像しますか。

＊きちんとした挨拶ができる

＊身だしなみも清潔感がありキチンとしている

＊言葉づかいが丁寧

＊相手に良い印象を与える態度

などなど、”真面目”で優等生のイメージを持った方も多いと思います。では、なぜ、礼儀正しさが重要なのでしょう。

人の第一印象は３秒とも５秒とも言われるほど一瞬で決まります。その人の表情、服装、姿勢などで相手は勝手にあなたを判断するのです。

就職活動や、婚活なども同じです。

一瞬が勝負。

一度インプットされた情報を塗り替えるのはなかなか至難の業。「本当は違うんです」などと言い訳はききません。あなたの長所を一瞬で相手に理解してもらうには、この「礼儀正しさ」という心の形がとても重要なのです。

「ビジネスシーン」での重要性

他人への敬意、 挨拶や感謝の言葉、正しい表情や態度は、相手に良い印象を考えることができます。相手に好印象を与えることは、仕事を円滑に行ううえでとても大事なことです。

相手の意見に耳を傾ける姿勢、適切な会話のタイミングなど、”聞く力”もマナーの大切な要素。

他にも、電子メールでの言葉選びなど、マナーを身につけることは、職場や社会での成功に欠かせないものであることをお分かりいただけると思います。

どんなに性格が良くても、どんなに姿かたちが美しくても、どんなにお金があっても、マナー違反をしていては、確実に信頼を失い、大事な人たちもあなたから離れていってしまうことでしょう。

せっかくのご縁を活かすも殺すもあなたの立ち居振る舞い、行動で決まるもの。「できる大人」を目指すなら、マナーを身につけ心を形にする、正しい礼儀作法を学ぶことがとても重要なのです。

マナーで出会う人が変わり、人生が変わっていくのですから。

大人の常識とは

そもそも、「大人」とは何歳からをいうのでしょう。”いい大人”と言われる６０代、７０代の方でも、マナー違反が多いのも事実です。むしろ子どもたちの方が礼儀正しく挨拶をしてくれます。

多くの方は、歳を重ねれば自然に大人になって正しい振る舞いができると勘違いしています。

こればっかりは、それを知ろうとしない人は学ぶ機会がありません。